Politique de confidentialité · Appli Rêve de Bien-être™

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Responsable du traitement : Kanella Jane Sun RAHOLINTSOA, entrepreneure individuelle (EI), 17 bis impasse des Tamarins, 97432 Ravine des Cabris, La Réunion, contact@kanella-nutrition.com.

Les données que je reçois, et pourquoi

Ton compte : ton adresse e-mail, ton prénom si tu le donnes, et ton mot de passe. Ton mot de passe est chiffré : je ne le vois jamais. Ces données servent uniquement à te donner accès à ton programme.
Ton accès : le type d'accès lié à ton achat (illimité ou abonnement) et le fait qu'il soit actif ou non.
Ta progression : les modules que tu as marqués comme terminés, pour que tu retrouves ton avancée sur tous tes appareils et que je puisse t'accompagner au mieux.
Tes avis et retours : ce que tu m'envoies avec le formulaire « Un avis ou un retour sur ton parcours / l'appli ? », avec ton adresse e-mail et ton prénom ou ton pseudo si tu le donnes, pour que je puisse te répondre. Ton avis n'est publié que si tu l'as accepté en cochant ton choix : avec ton prénom ou ton pseudo, ou de façon anonyme. Sans case cochée, il n'est jamais publié.

Cette appli ne te pose aucune question sur ta santé.

Ton suivi par messages

Si tu as accès au suivi, tu peux m'écrire et m'envoyer des messages vocaux dans l'appli, sans donner ton numéro de téléphone. Comme tu peux y parler de ta santé, ces messages ne sont enregistrés que si tu donnes ton accord, en cochant la case prévue avant ton premier message. Seules toi et moi pouvons les lire et les écouter. Ils servent uniquement à ton suivi. Je ne pose aucun diagnostic et je t'invite toujours à demander l'avis de ton médecin, de ton médecin nutritionniste ou de ta diététicienne pour toute question médicale.

Quand tu m'envoies un message, je reçois un e-mail qui me prévient simplement que tu m'as écrit : le contenu de ton message n'y figure pas.

Tu peux retirer ton accord et demander la suppression de tes messages à tout moment, en écrivant à contact@kanella-nutrition.com. Tes messages sont supprimés au plus tard 3 ans après notre dernier échange.

Bases légales

L'exécution de ta commande (te donner accès au programme et à ton suivi), ton consentement explicite pour les messages de ton suivi, qui peuvent contenir des informations sur ta santé, et ton consentement quand tu m'écris avec le formulaire d'avis et de retours, ainsi que pour la publication de ton avis.

Combien de temps

Ton compte et ta progression sont conservés tant que ton accès existe, puis 3 ans après ton dernier contact, sauf si tu demandes leur suppression avant. Les pièces comptables liées à ta commande sont conservées 10 ans, comme la loi le demande.

Prestataires

Supabase (comptes, progression, messages de suivi et audios du programme), Cloudflare (hébergement de l'appli), Web3Forms (formulaire de messages), jsDelivr (outil technique de l'appli) et Google Fonts (polices d'écriture). Certains sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis : les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types). Les paiements sont gérés par Systeme.io, Stripe, PayPal ou Skool, selon ton achat.

Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification ou l'effacement de tes données, ou t'opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@kanella-nutrition.com. Tu peux aussi faire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).